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La survey sulla percezione e soddisfazione degli utenti, condotta tramite un questionario online.

Un approfondimento sperimentale di tipo neuroscientifico, realizzato direttamente in SPA su un campione selezionato di partecipanti, attraverso strumenti di elettroencefalografia (EEG) e biofeedback.

La survey ha coinvolto un ampio numero di utenti abituali e occasionali, con l’obiettivo di analizzare come vengono percepiti i servizi offerti e quali elementi risultano maggiormente apprezzati o da migliorare.

I risultati hanno evidenziato alcuni trend interessanti:

Natura e sostenibilità si confermano valori identitari molto forti, con un apprezzamento diffuso per spazi esterni, soluzioni eco-friendly e aree panoramiche.

L’innovazione è percepita come un valore aggiunto, soprattutto quando applicata ai servizi di benessere (percorsi immersivi, nuove aree relax, tecnologie integrate).

La SPA è il cuore dell’esperienza: sauna panoramica, vasche esterne e cerimonie del benessere sono i servizi più ricordati e apprezzati.

Grande attenzione è emersa nei confronti della personalizzazione dei percorsi e del benessere olistico, con particolare interesse per consulenze legate a sonno, stress e gestione psicofisica, più che per servizi estetici o medicali.

Tutti i dati raccolti rappresentano una base preziosa per migliorare ulteriormente l’offerta, orientando lo sviluppo futuro dei servizi verso un’esperienza di rigenerazione sempre più completa e personalizzata.

Il secondo filone della ricerca ha voluto rispondere a una domanda più ambiziosa: l’esperienza in SPA produce benefici tangibili non solo a livello percepito, ma anche a livello neurofisiologico?

Per verificarlo, i ricercatori hanno condotto un’analisi sperimentale su un campione selezionato di utenti, utilizzando strumenti di elettroencefalografia (EEG) e misurazioni fisiologiche (frequenza cardiaca, variabilità del battito – HRV, conduttanza cutanea).

I risultati hanno mostrato dati molto chiari:

L’esperienza in SPA determina un aumento delle onde cerebrali delta e theta, tipiche degli stati di rilassamento profondo e meditazione, e una maggiore coerenza nelle bande alpha e beta, che indicano prontezza cognitiva e capacità di adattamento.

I parametri fisiologici hanno confermato la riduzione dello stress: la frequenza cardiaca è calata, la variabilità del battito è migliorata e la conduttanza cutanea ha registrato un abbassamento dei livelli di attivazione del sistema nervoso simpatico.

Le risposte ai questionari post-esperienza hanno rafforzato queste evidenze, mostrando come i partecipanti abbiano percepito un miglioramento significativo del proprio benessere psicofisico.

 

In sintesi, i dati dimostrano che il benessere percepito dai clienti dopo una giornata in SPA trova riscontro in cambiamenti neurofisiologici concreti, che attestano un autentico stato di rilassamento fisico e mentale.

«Terme & SPA Italia unisce le tradizioni termali italiane alle più avanzate scoperte della medicina rigenerativa ed epigenetica, offrendo protocolli Longevity per la prevenzione, la vitalità e l’invecchiamento di successo. - afferma il Dott. Nicola Angelo Fortunati, Coordinatore scientifico del gruppo Terme & SPA Italia, di cui fa parte Monticello The Entertainment SPA - La missione è fare delle nostre strutture degli hub di salute e benessere evoluto, dove scienza e natura si incontrano per garantire percorsi personalizzati, sicuri e innovativi, creando un nuovo standard nel wellness e nel turismo medicale».

La collaborazione tra Monticello SPA e l’Università Cattolica si conferma quindi un progetto di lungo respiro, capace di produrre risultati concreti per la comunità scientifica, per gli operatori del settore e per gli stessi clienti.

Monticello The Entertainment SPA non è solo una destinazione di relax e intrattenimento, ma anche un osservatorio privilegiato da cui nascono studi e conoscenze che contribuiscono ad arricchire il concetto stesso di wellness.