Patentino digitale e rimborsi: così il Corecom protegge cittadini e ragazzi

Non solo rimborsi telefonici e tutela dei consumatori. In Brianza il Corecom Lombardia ha acceso i riflettori su una sfida sempre più urgente: educare i più giovani a un uso consapevole dei social network. Dal patentino digitale alla lotta contro cyberbullismo e fake news, la tappa brianzola del Corecom Tour racconta un impegno che va ben oltre le controversie con gli operatori.

Patentino digitale scuole: il Corecom educa i giovani ai rischi dei social

Il patentino digitale è diventato uno dei pilastri dell’azione del Corecom Lombardia. Un progetto pensato per studenti e famiglie, con l’obiettivo di fornire strumenti concreti per affrontare i pericoli dei social network, dalle app anonime alla disinformazione, fino ai casi più gravi di cyberbullismo.

Negli ultimi anni il Corecom ha promosso percorsi di educazione digitale in circa 50 istituti scolastici lombardi, coinvolgendo migliaia di ragazzi anche in Brianza. I programmi spiegano come riconoscere contenuti dannosi, proteggere la propria identità online e usare i social in modo responsabile. Un’azione preventiva che nasce dalla consapevolezza che sempre più minori accedono alle piattaforme digitali in età precoce, spesso senza reali strumenti di difesa.

Corecom Lombardia rimborsi telefonici: 14 milioni restituiti ai cittadini

Accanto ai progetti nelle scuole, resta centrale l’attività storica del Corecom Lombardia sulla tutela degli utenti. Dal 2018 a oggi quasi 50.000 cittadini e imprese lombarde hanno ottenuto rimborsi telefonici per un totale di 14 milioni di euro, grazie alla gestione gratuita delle controversie con gli operatori.

Durante l’incontro ospitato nell’auditorium della Provincia di Monza e Brianza, è stato spiegato come la piattaforma Conciliaweb abbia reso le procedure rapide ed efficienti: il 70% degli oltre 67.000 casi trattati si è concluso con un accordo di conciliazione, evitando lunghi contenziosi e costi legali.

Par condicio elezioni e informazione locale: pochi casi, ruolo centrale dei media

Molto più contenuti i numeri legati alle violazioni della par condicio. Nel 2024 il Corecom ha analizzato 62 segnalazioni, perlopiù legate alle elezioni amministrative: la maggior parte è stata archiviata, con solo 6 sanzioni effettive.

Nel dibattito è emerso anche il ruolo sociale dei giornali locali, fondamentali per garantire informazione di prossimità nonostante le difficoltà dell’editoria e la progressiva chiusura delle edicole. Un tema che si intreccia con quello della responsabilità digitale, oggi più che mai centrale nel rapporto tra politica, media e cittadini.

Corecom Tour Brianza: istituzioni unite su diritti e cittadinanza digitale

Alla tappa brianzola del Corecom Tour hanno partecipato rappresentanti delle istituzioni provinciali e regionali, a conferma di un’attenzione trasversale verso i temi dei diritti digitali, della tutela dei minori e dell’educazione civica online.

Il messaggio è chiaro: accanto ai rimborsi e alla vigilanza, il futuro passa dalla formazione, perché prevenire significa proteggere. E il patentino digitale diventa uno strumento chiave per crescere cittadini più consapevoli, anche sul web.

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